Refund Policy

Nava Clothing-এ আমরা সর্বদা আমাদের গ্রাহকদের সন্তুষ্টিকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।

তবে সঠিকতা ও মানসম্পন্ন সেবা নিশ্চিত করার জন্য আমরা নিচের নীতিমালা অনুসরণ করি:

🛍️ এক্সচেঞ্জ নীতিমালা:

  • অর্ডার পাওয়ার ৩ দিনের মধ্যে এক্সচেঞ্জ করা যাবে।

  • ব্যবহৃত, ধোয়া বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য এক্সচেঞ্জের জন্য গ্রহণযোগ্য নয়।

  • ৩ দিনের পর কোনো এক্সচেঞ্জ রিকোয়েস্ট গ্রহণ করা হবে না।

💸 রিফান্ড নীতিমালা:

  • আমরা মানি ব্যাক রিফান্ড প্রদান করি না।

  • আপনি যদি কেনা পণ্যটি পছন্দ না করেন, তাহলে আমাদের কালেকশন থেকে অন্য একটি পণ্য বেছে নিতে পারবেন (মূল্যের পার্থক্য থাকলে তা অ্যাডজাস্ট করতে হবে)।

  • নগদ বা ডিজিটাল রিফান্ড প্রদান করা সম্ভব নয়।

আপনার বোঝাপড়া ও বিশ্বাসের জন্য আন্তরিক ধন্যবাদ ❤️
আমরা সর্বদা চেষ্টা করি Nava Clothing-এর মাধ্যমে আপনাকে সেরা মানের পণ্য ও নির্ভরযোগ্য সেবা প্রদান করতে।