Refund Policy
Nava Clothing-এ আমরা সর্বদা আমাদের গ্রাহকদের সন্তুষ্টিকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।
তবে সঠিকতা ও মানসম্পন্ন সেবা নিশ্চিত করার জন্য আমরা নিচের নীতিমালা অনুসরণ করি:
🛍️ এক্সচেঞ্জ নীতিমালা:
-
অর্ডার পাওয়ার ৩ দিনের মধ্যে এক্সচেঞ্জ করা যাবে।
-
ব্যবহৃত, ধোয়া বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য এক্সচেঞ্জের জন্য গ্রহণযোগ্য নয়।
-
৩ দিনের পর কোনো এক্সচেঞ্জ রিকোয়েস্ট গ্রহণ করা হবে না।
💸 রিফান্ড নীতিমালা:
-
আমরা মানি ব্যাক রিফান্ড প্রদান করি না।
-
আপনি যদি কেনা পণ্যটি পছন্দ না করেন, তাহলে আমাদের কালেকশন থেকে অন্য একটি পণ্য বেছে নিতে পারবেন (মূল্যের পার্থক্য থাকলে তা অ্যাডজাস্ট করতে হবে)।
-
নগদ বা ডিজিটাল রিফান্ড প্রদান করা সম্ভব নয়।
আপনার বোঝাপড়া ও বিশ্বাসের জন্য আন্তরিক ধন্যবাদ ❤️
আমরা সর্বদা চেষ্টা করি Nava Clothing-এর মাধ্যমে আপনাকে সেরা মানের পণ্য ও নির্ভরযোগ্য সেবা প্রদান করতে।