স্বাগতম Nava Clothing-এ!

আমাদের ই–কমার্স স্টোরে আপনি পাবেন আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী নানান ধরণের পণ্য। আপনি যদি ফ্যাশন আইটেম, গ্যাজেট, বা হোম ডেকর খুঁজে থাকেন — Nava Clothing-এ সবই পাবেন এক জায়গায়।

আমরা আমাদের গ্রাহকদের একটি নিরবচ্ছিন্ন এবং সহজ অনলাইন কেনাকাটার অভিজ্ঞতা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করা সহজ, এবং প্রতিটি পণ্যের পৃষ্ঠায় রয়েছে প্রয়োজনীয় সব তথ্য যাতে আপনি সচেতনভাবে সিদ্ধান্ত নিতে পারেন। আমরা একাধিক পেমেন্ট অপশন অফার করি, যাতে আপনি নিশ্চিন্তে ক্রয় সম্পন্ন করতে পারেন।

১. পণ্য ও মূল্য
Nava Clothing-এ প্রদর্শিত সকল পণ্য ও তাদের মূল্য যেকোনো সময় পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তন করা হতে পারে। আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি পণ্যের সঠিক বিবরণ ও মূল্য প্রদান করতে, তবে কোনো প্রকার ত্রুটি হলে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার রাখি।

২. অর্ডার ও পেমেন্ট
আপনি যখন কোনো অর্ডার দেন, সেটি প্রাপ্তি আমাদের পক্ষ থেকে নিশ্চিত না হওয়া পর্যন্ত অর্ডারটি সম্পূর্ণ গণ্য হবে না। পেমেন্ট সম্পন্ন হওয়ার পরই পণ্যের প্রসেসিং শুরু হবে।

৩. ডেলিভারি ও শিপিং
আমরা দ্রুত ও নির্ভরযোগ্য ডেলিভারি সার্ভিস প্রদান করি যাতে আপনি অল্প সময়েই আপনার পণ্য পেয়ে যান। ডেলিভারির সময় ও চার্জ আপনার অবস্থান অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।

৪. রিটার্ন ও রিফান্ড পলিসি
আপনি যদি কোনো পণ্য নিয়ে সন্তুষ্ট না হন, তাহলে আমাদের রিটার্ন নীতিমালা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে পণ্য ফেরত দিতে পারবেন। পণ্য অবশ্যই অব্যবহৃত ও অক্ষত থাকতে হবে। বিস্তারিত জানতে আমাদের “Return Policy” বিভাগ দেখুন।

৫. কাস্টমার সার্ভিস
আমাদের কাস্টমার সার্ভিস টিম সবসময় প্রস্তুত আপনার সহায়তার জন্য। সাইজ নির্বাচন, অর্ডার ট্র্যাকিং, রিটার্ন বা অন্য কোনো প্রশ্নে আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

৬. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
ওয়েবসাইট ব্যবহারকালে আপনি সম্মত হচ্ছেন যে, আপনি সাইটটি আইনসম্মতভাবে ব্যবহার করবেন এবং কোনো ধরনের অনৈতিক বা ক্ষতিকর কর্মকাণ্ডে জড়িত হবেন না।

৭. মেধাস্বত্ব (Copyright)
Nava Clothing-এর সকল কনটেন্ট — যেমন টেক্সট, ছবি, লোগো, ডিজাইন, এবং অন্যান্য উপকরণ — Nava Clothing-এর সম্পত্তি। এগুলো অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা আইনত দণ্ডনীয়।

৮. পরিবর্তন ও হালনাগাদ
Nava Clothing যেকোনো সময় এই শর্তাবলীতে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নতুন পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার সাথে সাথে তা আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে।

৯. যোগাযোগ করুন
যদি Nava Clothing-এর নীতিমালা বা সেবাসমূহ সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের “Contact Us” পৃষ্ঠার মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

ধন্যবাদ Nava Clothing বেছে নেওয়ার জন্য!
আমরা আশা করি আপনি আমাদের সাথে একটি আনন্দদায়ক ও বিশ্বস্ত কেনাকাটার অভিজ্ঞতা পাবেন।